CONDICIONES PARA DEJAR UNA OPINIÓN
En la web de ULÉ, tienes la posibilidad de dejar una opinión del producto a partir del correo electrónico que te enviaremos una vez completada tu compra online (en lo sucesivo, la «Opinión del Consumidor»).
Las Opiniones del Consumidor permiten a los usuarios dejar opiniones, consejos, sugerencias, información y recomendaciones sobre los productos que han probado de ULÉ.
Envío de una Opinión del Consumidor:
El envío de una Opinión del Consumidor tiene lugar de acuerdo con los siguientes pasos:
El Usuario debe rellenar su nombre y su dirección de correo electrónico en los campos correspondientes
El Usuario debe seleccionar el/los Producto(s) probado(s)
El Usuario debe asignar una calificación al Producto que puede variar de una (1) a cinco (5) estrellas, con el siguiente significado: 1 = Malo, 2 = Regular, 3 = Medio, 4 = Bueno, 5 = Excelente;
El Usuario debe completar su opinión describiendo su experiencia con el producto en el campo relacionado;
Los Usuarios no reciben ninguna compensación a cambio de presentar una Opinión del Consumidor.
El Producto tendrá entonces una valoración global que corresponderá a la media de todas las valoraciones dadas por todas las Opiniones de los Usuarios acerca de este producto.
Publicación y periodo de conservación de las Opiniones del Consumidor:
Por lo general, las Opiniones del Consumidor se publican en el plazo de uno (1) a dos (2) días laborables a partir de su envío por parte del Usuario.
Una vez publicada la Opinión del Consumidor, se mantendrá en la web hasta que el producto sea retirado de la lista.
Moderación de las Opiniones del Consumidor
Las Opiniones del Consumidor están sujetas al control humano de los moderadores antes de su publicación en el Sitio.
ULÉ se reserva el derecho a eliminar o negarse a publicar una Opinión del Consumidor cuando contravenga las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio y, en particular, las disposiciones que figuran en el apartado «Contenido de las Opiniones y Garantías del Consumidor» que figura a continuación.
Las Opiniones calificadas como «Opiniones Verificadas» significan que han sido validadas por el Usuario tras recibir un correo electrónico de confirmación de la opinión.
Contenido de los avisos y garantías para los Consumidores
Al enviar una Opinión del Consumidor al Sitio, te comprometes a no enviar ningún contenido:
Difamatorio, obsceno, que infrinja la intimidad o los derechos de la personalidad de terceros, que contenga amenazas o insultos, que constituya acoso, insultante, que incite al odio, pornográfico, violento, o que constituya Contenido infractor o Contenido de odio (tal y como se define a continuación) o contenido que ULÉ considere inapropiado;
De forma que se suplante la identidad de cualquier persona u organización, incluido el personal de ULÉ, o se dé a entender falsamente que se está afiliado a una tercera persona o entidad;
Que contenga virus, archivos dañados o cualquier otro software o programa que pueda afectar sustancialmente al funcionamiento de la web o a alguna de sus funcionalidades;
Que tu sepas que es falso, inexacto o engañoso;
que infrinja el secreto comercial o una obligación de confidencialidad;
que infrinja cualquier ley u ordenanza, o cualquier decreto o reglamento (incluidos, entre otros, los que regulan la protección del consumidor, la competencia desleal, la discriminación o la publicidad engañosa);
por el que haya recibido una remuneración o compensación de un tercero no autorizado;
que incluya información referente a otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, datos de contacto o números de teléfono;
Además, al publicar una Opinión del Consumidor en el Sitio, garantizas:
ser el único autor y titular de los derechos de propiedad intelectual del contenido;
que todo el contenido que publica es exacto;
que tienes al menos 16 años;
que has comprado y probado previamente el producto sobre el que presenta una opinión,
que el uso de la Opinión del Consumidor que publique no infringe las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio y no perjudica a ninguna persona o entidad.
Reconoces que eres tú, y no ULÉ, el responsable del contenido de su contribución.
Como tal, garantizas ser el titular de los derechos (y en particular de los derechos de propiedad intelectual y de imagen) relativos a las Opiniones del Consumidor que envíe al Sitio. Por lo tanto, garantizas que la exhibición, publicación o presentación de cualquier Opinión del Consumidor que envíe a la web no infringe los derechos de la personalidad ni los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Aceptas indemnizarnos a nosotros y a nuestros directivos, administradores, empleados, representantes y agentes frente a cualquier reclamación o acción (incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales asociadas), en la medida en que dichas reclamaciones o acciones se basen en (i) el incumplimiento por su parte de cualquier disposición de las presentes Condiciones de Uso, o (ii) la alegación por parte de un tercero de que una Opinión del Consumidor que usted ha publicado en la web vulnera los derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, derechos de autor, derechos afines, patentes, marcas comerciales, logotipos comerciales, títulos o diseños) o cualquier otro derecho (incluidos, entre otros, el derecho general a la intimidad y los derechos de imagen) de dicho tercero.
En caso de reclamación o acción por parte de un tercero según lo descrito anteriormente, te comprometes, a petición nuestra, a proporcionarnos inmediatamente la información exhaustiva y honesta necesaria para el examen de estas reclamaciones y para la organización de nuestra defensa.
ULÉ, sus agentes, filiales, socios o terceros proveedores de servicios, así como sus respectivos directores, representantes y empleados, tampoco tienen ninguna obligación de confidencialidad con respecto a la totalidad o parte de las Opiniones de Consumidores que publiques en la web.
